Osobní rozvoj/Soft Skills

Co jsou Soft Skills a proč se rozvíjet?

Soft skills můžeme vidět jako soubor schopností ve vztahu k našemu chování. Důležitá v nich je vazba na emoční inteligenci – EQ. Bez množiny těchto vlastností se neobejdeme a nedosáhneme správného výsledku na poli osobním či pracovním, dokonce ani v čistě odborném a technickém směru.

Soft Skills vnímáme jako soubor metod a způsobů, jakými dosáhnout úspěchu v tom, v čem jsme odborně dobří. Bez rozvoje soft skills neuspějeme. Například našim lektorům nestačí umět anglicky. Být skvělým lektorem znamená víc. Být dobrým člověkem, empatickým pedagogem a racionálním metodikem v jednom. Jen tak studenti dosáhnou správných výsledků.

Rozvíjení soft skills je dnes stejně důležité, jako vzdělávání v odborných dovednostech. Trh práce i doba samotná na nás klade mnoho nároků a požadavků. Mnohem více, než tomu bylo dříve.
Musíme být odolnější, flexibilnější, více diplomatičtí, empatičtí, stále usměvaví, výkonní, efektivní, stále nad věcí, motivovaní a odpočinutí.
Naopak nesmíme vyhořet, dělat chyby, být arogantní, agresivní, frustrovaní.
Zkrátka měli bychom se umět ideálně „nastavit“ pro život a práci tak, aby nás bavila, těšila, šla nám od ruky a vše bylo v harmonii a souladu se zdravím a pohodou.

Mezi Soft Skill patří zejména:

  • Komunikační dovednosti
  • Řešení konfliktů, vyjednávání
  • Efektivita
  • Zpětná vazba na sebe sama – přijímání kritiky
  • Schopnost konstruktivní kritiky
  • Týmovost a týmové chování
  • Schopnost se prosadit
  • Vytváření sociálních vazeb
  • Prodejní dovednosti
  • Zvládání zátěže, odolnost vůči stresu
  • Adaptace a flexibilita
  • Ovlivňování lidí
  • Vyhodnocování informací
  • A další

Z pohledu člověka/zaměstnance

Chodíme do práce a jsme v ní rádi. V tom lepším případě. Ale sem tam přijde zádrhel. Nejčastěji v komunikaci, v řízení lidí. Zjišťujeme, že nejsme tak výkonní a soustředění, jak bychom chtěli a měli být. Také atmosféra občas zhoustne. Zadrhnou se vztahy a vše drží a padá se vzájemným porozuměním, respektem a schopností si věci správně pojmenovat, vykomunikovat. A nejen osobně. Kamenem úrazu může být (a často bývá) také psaná forma projevu.
Stane se, že najednou děláme chyby a špatně rozumíme zadání. Kolik frustrací pak přinese vysvětlování a potřeba se obhájit… Bezpočet.
Tohle všechno se dá změnit. Pomocí osobního rozvoje. Naše Soft Skills kurzy vám pomůžou podobné trable vyřešit.

Z pohledu firem

Situace na trhu práce je, jaká je. Není třeba si namlouvat něco jiného. Najít schopné odborníky se nedaří. Týmy i jednotlivci mohou stagnovat, stárnout, kostnatět. Navíc pod hrozbou, že kdokoliv z týmu přijme lepší nabídku. Třeba od konkurence.
Hledat náhradu není nemožné, ale buďme k sobě upřímní. Není to snadné. Ani levné. A pokaždé je to sázka do loterie.
Dobří personalisté a teamleadeři toto dávno vědí. Pracovat s týmem a rozvíjet ho po stránkách Soft Skills je smysluplná investice. Výsledky přinesou společnosti zlepšení výkonu zaměstnanců, motivace, efektivity i nálady uvnitř týmu.
Zaměstnanec, který bere ráno za kliku a těší se do práce, je úplný základ úspěšné firmy.